こんにちは、岐阜県岐阜市で地震に強い新築注文住宅、リフォーム、
また損害保険代理業もお任せください。フィアスホーム岐阜南店　佐藤です。

今日は、他社ﾋﾞﾙﾀﾞｰ講演によるｾﾐﾅｰに出席しました。

弊社ﾊﾟｰﾄﾅｰさん主導での、愛知県内のあるﾋﾞﾙﾀﾞｰさんのｾﾐﾅｰ開催でした。

ﾃｰﾏは『ﾘﾌｫｰﾑ業の本音と実践』

いろいろ自分なりに感じたのですが、

その中でも、印象に残ったのが

・お客様に何を伝えたいのか？、会社のﾒｯｾｰｼﾞを持っているのか？

・お客様に対して適切な質問をすれば、適切な答えが返ってくる。

・お客様の事を、理解しているというﾒｯｾｰｼﾞを伝える事が必要。

・なぜ、この仕事(建築)を始めたのか？←お客様へのﾋﾝﾄが・・・・・

その他にも、営業面での内容が多かったのですが、工務ｻｲﾄﾞでも

同じことがあてはまるんだと感じました。

ふと、5月に行ったﾔﾏｶｸﾞﾙｰﾌﾟ業者会でのﾊﾟｰﾄﾅｰさんとの情報共有・公開する事の

必要性であったり、継続すべき事の重要性を改めて感じる瞬間でした。

ちなみに、講演の中でのﾃﾞｰﾀですが、

全世界における幸福度ﾗﾝｷﾝｸﾞ　　　　　　　親友と呼べる人の平均

1位　ﾃﾞﾝﾏｰｸ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　0.75人※1以下だそうです。
　　　・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　・
　　　・
98位　日 本

少し悲しさを感じる瞬間でした。